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    职了一个员工，晚班正好也是2名服务员。

    刘威和王壮壮做完自我介绍后，周云在一旁补充餐前会的内容：“最近PA阿姨总是和我反映，你们在上完洗手间时不注意卫生，无论是纸巾垃圾还是烟头，这件事我们开会已经说了很多次了，我希望大家能够真的记到心里去，阿姨年纪这么大了，也不容易。”

    咖啡厅的洗手间在吧台拐角的左侧走廊进去，没有客用和员工用的分别，PA阿姨经常反映员工不注意洗手间的卫生，会随手扔垃圾或者烟头。这件事开会的时候已经讲了很多遍，每次都只是管个几天。

    隋小修见众人一听到这个话题就垂下头，笑了起来：“我们来做件有趣的事情吧，阿姨你们站到我们这里来，我想大家应该都没摸过自己家人父母的手，大家一个一个来感受下她们的手，她们和我们父母年纪一样大，但都是为了自家的孩子，所以才会出来工作”。

    从厨师开始，她们一个一个轮流摸着PA阿姨和洗碗阿姨的手，有几个服务员眼泪不觉的滴在了阿姨们的手上，周云也摸了下，她没有摸过自己父母的手，所以不知道原来为人父母的手摸起来是这么的沧桑，厚厚的老茧，日复一日干活时留下的细纹，她看着众人的神色，知道以后洗手间的问题，再也不会出现在会议上了，她看着隋小修，心中多了些敬佩。跟在这样的人后面，不仅能学到实战经验还能静下心做事。

    一旁的阿姨神色有些动容不忍心走上前去，帮服务员擦眼泪：“店长，我们不是嫌累，你们在我们眼中都是小孩子，只是担心客人看到不好，所以才一说再说”。

    隋小修笑着点头：“我明白，辛苦阿姨了，也辛苦大家，我们的店在大家的努力下营业额已经渐渐的往好的方向发展，以后店里还会越来越好，乔总会用大家满意的薪资来回馈大家，所以我们要更加的努力，用心服务每一位到店的顾客”。

    众人的目光聚在隋小修的身上，看着她的笑容和坚定的神情，眼神中充满由衷的信任。刘威站在周云身旁，感受着众人备受鼓舞的情绪，心中也很是高兴，也许这次可以在这里做很久，她们就像一家人一样有凝聚力。

    “关于私吃的事情，周领班和吧台长、厨师长提议每个月举行四次店里试菜餐，这些试菜的菜品加到当天下午的员工餐里，以后对于私吃的问题也会在绩效考核上体现出来，如果你们有什么更好的建议可以私底下告诉我们”：隋小修笑着说。

    私吃每个酒店都是避免不了的，之前在杜克爱丽丝也是一件很常见的事情。到了ROSE后，隋小修做了一系列的绩效考核表，表格上的考核数据给了她新的启发，她发现员工也许不会做你想让她做的事，但会做你所考核的事情，所以她将关于私吃的问题也完善到了绩效考核上。

    刘美丽她们私吃这件事店里员工都知道了，通告栏里醒目的贴着，她们平时不收敛，如今被抓正行自然有口无力，员工们本以为是开除，没想到的是她们自己主动提出离职。她们在对隋小修公私分明的认知上又多加了一条，有人情味。

    因为是新厨师的原因，店里在收集顾客反馈时，比之前更为用心。顾客们对菜肴口味评价比较高，服务员在为顾客点单时也会加上一句‘现在的新厨师是本地人’。

    进店的顾客本地人偏