空姐创业志（46-50） (第8/9页)

显的细节还是能显露的，面色，神情，眼神都有微妙的信息传递。

    也许没人会在意到她离开的这十分钟左右，突发状况出现。

    但自己要做到万无一失，她的口红很明显蹭掉了，发式凌乱……苟经理真是赞叹她的训练有素，临危不乱，她稍微平息了一下，迅速就整理好发型，瞬间恢复了空姐应有的端庄，脸颊上红云和腮红混合看不出来，用纸巾擦掉了全部的口红。

    “我出去你不要动，销上锁”

    她轻声交待苟经理点头，这还真有点紧张，像做贼一样。

    翩翩打开门，这时不能瞻前顾后，要果敢。

    这女人的胆识也确实出色，真不怕正好有人看到。

    她迅速走出来，其实也不是蛮干，经验可以判断出舱内注意力都集中在突发状况上，出来时并没有人在意，随后她从容的走向那位旅客。

    未说话前，职业习惯先迅速打量一下这个人，以便能有大概的判断，做出相应的处置方桉。

    三十五岁左右的男人，穿白色衬衣，西裤黑色皮鞋，衣着穿搭合理，平民品牌，鞋子上有浮土，大概一周没有打油清理，左腕带一枚浪琴牌机械表，市场价格１万元左右。

    从衣着长相判断他大概身份，凭口音基本确认籍贯。

    中上等的身材，体格壮硕。

    这人每年乘机应不会超５次，企业职员，但想装做高管，座飞机似是很有优越感的事情，可能曾有过乘座头等舱的经历，面上带出焦燥的神情，只是还要装成轻松，手上没带戒指，衬衫的领口有明显的磨旧痕迹，他或是单身，或是妻子对他不够体贴，梳于打理，家庭并不特别美满。

    见乘务长来了，空姐和安全员闪开。

    这位安全员王索，三十来岁，做这行业来说太过于老实，性格内向，身强体壮的但说话轻声细语，遇事不爱上前，当初家里有点关系进来的。

    好吃懒做。

    “先生，请问您有什么需要帮助？”

    翩翩沉吟了一会儿说“我腰不好，这座位没人我座会儿行吗？”

    “不好意思先生，公司规定乘客必须对号入座，请配合我们的工作”

    她职业礼貌的微笑说“没人我就座会儿咋了，腰腿都有毛病”

    男的就是不愿起来，语气中带着愤怒，遇到不懂规矩，不讲道理的乘客了。

    这种情况最好不要用强制措施，劝阻比较好，毕竟行驶过程中发生激烈的冲突有潜在的危险，例如他本有报复轻生的念头，激怒了他借题发挥，真随意触动了安全设施，后果不堪设想……旁边乘客开始指责这个人无理取闹，翩翩其实很反感这样的旅客，但一般情况下还是劝慰为主，他实在不听，如果只是占座的话也就妥协好了，到地面在如实报告情况。

    这男子听完无动于衷，“先生，您这会触犯治安处罚条例，对您造成不利影响”

    翩翩轻声的提醒“我还违法了？我本想买头等舱，结果告诉我满员，上来这不是有空座吗，你们是欺骗，以为我座不起是吧，你一个服务员也配训斥我是吧？”

    说着这位越来火气越大，说着竟拿着手里水杯奔着黄翩翩就砸了过去，她也没有想到，这半杯水没什么东西，但都洒在了她身上。

    “你他妈的和谁装逼呢！”

    男子开口骂她这时王索过来，指责他动粗行为，示意要将他强制带离。

    这位伸手拉住他的手“你敢动我试试！！”

    毫不示弱！说着起身就机舱内可就有点混乱了，三下两下，这王索被他给按到了座椅上面，气势嚣张，两个空乘也拉不住。

    这时一个彪形大汉走过来，伸手攥住他手臂，用力给拉了出来。

    这位一看他怔了一下，“你干什么！”

    “你干啥？”

    苟经理本来站在一旁看着，但看见这位拿手杯砸向翩翩，还开口骂她，最后动手了，见他身大力不亏的，这位也不愿认怂，嘴上不服输，俩人撕打起来，他体格是不弱，但是分和谁比，这块头和苟经理比小着一号，一会儿就把这位就给按倒了，随即反手扣住，他做物业这么久，不怕这阵势，也会打架，他心理也有火，刚做出感觉来，就是他坏了好事。

    机组人员过来劝阻，这位不服不怂，但确实动手太吃亏，憋着火回到了后舱，并扬言落地算帐。

    这风波算是暂时平息了这一阵的争执，好在平息了。

    机组人员问怎么处理，翩翩私心也记恨这位，毕竟是他坏了自己的好事儿，让记录下来，落地交给公安那边处理！“姐没事吧？”

    一个年轻空乘边问边递过一张纸巾“没事儿，就是白水”